Epper GmbH

Η εταιρεία Epper GmbH, η οποία λειτουργεί πλέον στην τρίτη γενιά ως οικογενειακή επιχείρηση, είναι μία εμπορική εταιρεία μηχανημάτων για την κατεργασία ξύλου.

Το πεδίο δραστηριότητας της εταιρείας περιλαμβάνει: πώληση καινούργιων και μεταχειρισμένων μηχανημάτων, εργαλείων, ηλεκτρικών εργαλείων, συστημάτων απορρόφησης, τεχνολογία πεπιεσμένου αέρα, τεχνολογία στερέωσης, καθώς και συναφείς υπηρεσίες όπως παράδοση, επίδειξη λειτουργίας και εξυπηρέτηση πελατών. Η Epper προσφέρει επίσης άριστα οργανωμένη αποθήκη ανταλλακτικών, υπηρεσία λείανσης, καθημερινές αποστολές, έγκυρες συμβουλές, υποστήριξη πελατών μετά την αγορά και προτάσεις χρηματοδότησης, πιστοποιώντας την άρτια εξυπηρέτηση πελατών της.

Η οικογενειακή επιχείρηση ιδρύθηκε το 1935 από τον Heinrich Okken στην οδό Trierer στο Bitburg. Δημιουργήθηκε μια εξειδικευμένη επιχείρηση εργαλειών και ειδών χάλυβα, η οποία κατά τη διάρκεια των Χριστουγέννων του 1944 υπέστη σχεδόν ολοκληρωτική καταστροφή του εξοπλισμού. Κατόπιν, η πώληση μεταφέρθηκε σε μια παλιά παράγκα στην κεντρική πλατεία. Κατά τα έτη 1947-1948 ανεγέρθηκαν νέοι επαγγελματικοί χώροι στην οδό Trierer.

Τον Ιούλιο του 1951, ο γαμπρός Hubert Epper, επαγγελματίας έμπορος, και η σύζυγός του Hildegard Epper (το γένος Okken), ανέλαβαν την εταιρεία με αγορά και μετονόμασαν το τότε όνομα «Heinrich Okken» σε «Okken Maschinen». Σε θέματα ποιότητας προϊόντων, τέθηκε θεμέλιος λίθος στην εξέλιξη της επιχείρησης, καθώς ο Hubert Epper έδινε μεγάλη σημασία στην επιλογή των προμηθευτών του.

Με τη διεύρυνση και αναδιάρθρωση της αποθήκης ώστε να περιλαμβάνει είδη ξυλουργικής, μηχανήματα κατεργασίας ξύλου και πριονιστηρίων, εξαρτήματα κατασκευών και ειδικά εργαλεία ξυλουργικής και μεταλλουργικής, κατόρθωσε να αποκτήσει υπερτοπική φήμη και να εξασφαλίσει πολλές γενικές αντιπροσωπείες γερμανικών και ξένων προμηθευτών. Η επέκταση του εκθεσιακού χώρου κρίθηκε απαραίτητη, και έτσι χτίστηκε νέο κατάστημα στην οδό Dauner στο Bitburg. Το νέο οικιστικό και επαγγελματικό κτίριο εγκαταστάθηκε το 1967, με έκθεση και πωλητήριο 700 τ.μ. Σταθμός στην ιστορία της επιχείρησης υπήρξε και η εισαγωγή του τμήματος εξυπηρέτησης πελατών, που αποτελεί σήμερα βασικό στοιχείο της πολιτικής ποιότητας της εταιρείας.

Το 1977, ο Hubert Epper jr., μετά τις σπουδές μηχανολογίας ως Dipl.-Ing. (FH), εντάχθηκε στην εταιρεία. Το 1982, μαζί με τους γονείς του, ίδρυσε την ετερόρρυθμη εταιρεία «Hubert Epper jr. KG», στην οποία εισήλθε ως ομόρρυθμος εταίρος και οι γονείς του ως ετερόρρυθμοι. Η εταιρεία ασχολήθηκε με πωλήσεις, σχεδιασμό, κατασκευή, παράδοση, εγκατάσταση και εξυπηρέτηση για προϊόντα και εγκαταστάσεις της ξυλουργικής βιομηχανίας. Ο Hubert Epper jr. συνέβαλε αποφασιστικά στην οικονομική ανάπτυξη της εταιρείας, χάρη στο ενδιαφέρον και τις εξειδικευμένες γνώσεις του σε σχεδιασμό συστημάτων απορρόφησης ρινισμάτων και σκόνης, αλλά και στη διαμόρφωση, εξοπλισμό και θέρμανση νέων εργαστηρίων.

Οι ολοένα αυξανόμενες απαιτήσεις των πελατών και τα προβλήματα στάθμευσης στο κέντρο της πόλης, επιβάλανε τη μετεγκατάσταση στη νέα βιομηχανική περιοχή «Auf Merlick» στο Bitburg. Το 1982, η Hubert Epper jr. KG έχτισε κτίριο γραφείων και αποθήκη 500 τ.μ. στη βιομηχανική ζώνη, τα οποία τέθηκαν σε λειτουργία το 1984. Το 1986, ο Hubert Epper jr. επέτυχε βήμα εκσυγχρονισμού με την εισαγωγή μηχανογράφησης (EDV). Ως αυτοδίδακτος στον τομέα αυτό, κατόρθωσε να αξιοποιήσει τους υπολογιστές ώστε να αναπτυχθεί η πελατειακή βάση και να βελτιωθεί η εξυπηρέτηση μέσω ταχύτερης και καλύτερης διαχείρισης δ

Στις κορυφαίες προσφορές